Stakko Můj účet
Podpora

Nápověda

Jeden účet, deset aplikací. Tady najdeš odpovědi na to, co se nejčastěji řeší — od přihlášení po zrušení předplatného.

Aktualizováno 3. 11. 2026

Rychlá pomoc: napiš na hello@stakko.cz. Odpovídáme obvykle do dvou pracovních dnů. Ke zprávě přidej název aplikace a co se přesně děje.

1. Začínáme

Jeden účet pro všechny aplikace

Všechny aplikace používají stejný přihlašovací účet. Když se přihlásíš e-mailem ty@email.cz v Noddu, uvidíš stejný účet i v Plannu, Reppu nebo Dukatu. Nemusíš se registrovat desetkrát.

Přihlásit se v aplikaci Vybrat aplikaci

Věk a účet

Služby jsou určeny od 15 let. Pokud je ti méně, potřebuješ souhlas zákonného zástupce. Přihlášení přes Google použije e-mail a jméno z tvého Google účtu.

2. Přihlášení a účet

Jak se přihlásit

  1. Otevři aplikaci, kterou chceš použít.
  2. Klikni na Přihlásit se a vyber Google, nebo zadej e-mail a heslo.
  3. Nový účet vznikne prvním přihlášením. Potvrď e-mail, pokud o to aplikace požádá.

Většina aplikací umí Google i e-mail s heslem. Dorty a PraxDoch používají přihlášení pouze přes Google.

Zapomenuté heslo

Na přihlašovací obrazovce klikni na Zapomenuté heslo a zadej e-mail. Přijde odkaz pro nastavení nového hesla. Pokud e-mail nedorazí do pěti minut, zkontroluj spam a jestli je adresa správně.

Změna e-mailu nebo jména

Napiš na hello@stakko.cz z původní i nové adresy. Účet převedeme a data zůstanou zachovaná.

Smazání účtu

Požádej e-mailem na hello@stakko.cz. Účet a navázaná data smažeme nejpozději do 30 dnů; účetní doklady uchováváme podle zákona. Před smazáním si stáhni data, která si chceš nechat.

3. Předplatné a platby

Co jsou tarify Student+ a Student Pro

Tarify rozšiřují možnosti aplikací a přidávají kredity. Přehled najdeš na stránce Můj účet. Ceny jsou konečné, platí se v Kč.

Jak zrušit předplatné

  1. Otevři zákaznický portál Stripe.
  2. Zadej e-mail, kterým jsi platil — přijde přihlašovací odkaz.
  3. V sekci předplatného klikni na Zrušit. Přístup zůstane do konce zaplaceného období.

Nefunguje to? Napiš nám a zrušíme ho za tebe.

Faktura a doklad

Doklad o platbě dostáváš e-mailem od Stripe. Starší doklady najdeš v zákaznickém portálu.

Kredity

Kredity jsou jednorázové a spotřebovávají se za placené funkce. Aktuálně nejsou v prodeji; pokud je máš z dřívějška, zůstávají ti.

4. Aplikace

Klikni na aplikaci a otevře se rovnou přihlášení.

VšerozvrhRozvrh bez kolizí a oken pro VŠE, ČVUT a UK.vserozvrh.cz NoddoPoznámky, myšlenkové mapy a učební kartičky.noddo.stakko.cz PlannoAkce, hlasování o termínu a sdílený rozpočet.planno.stakko.cz DukatoInvestice, nájmy a předplatná v jednom přehledu.dukato.stakko.cz ReppoTréninkový deník, osobní rekordy a žebříčky.reppo.stakko.cz FraktoHra o frakčních akciích proti AI i přátelům.frakto.stakko.cz DailoDenní dashboard s widgety. Zatím ve vývoji.dailo.stakko.cz DortyRecepty, suroviny, náklady a marže pro cukráře.dorty.stakko.cz PraxDochKalendář praxe, směny a absence za pololetí.praxdoch.stakko.cz StavDenStavební deník, fotky, vady a kontroly.stavden.stakko.cz

5. Časté potíže

Data se nenačetla nebo chybí

Zkontroluj internet a jestli jsi přihlášený stejným účtem jako jindy. Potom obnov stránku (Ctrl+F5). Aplikace ukládají data do cloudu, takže po přihlášení by se měla sama načíst.

Pokud se data neobjeví ani po obnovení, napiš nám — nic nemaž.

Nepřišel e-mail s ověřením nebo heslem

Zkontroluj spam a správnost adresy. Doručení může trvat až pět minut. Pokud ani potom nic nedorazí, zkus to znovu nebo nám napiš z jiné adresy.

Po aktualizaci se aplikace chová divně

Obnov stránku s Ctrl+F5 (na Macu Cmd+Shift+R), případně vymaž data stránky v nastavení prohlížeče. Pomáhá i odhlášení a nové přihlášení.

Zapomněl jsem, kterým e-mailem jsem se registroval

Zkus e-maily, které běžně používáš. Pokud si nejsi jistý, napiš nám přibližné datum registrace a aplikaci — dohledáme to.

Chci data exportovat nebo zálohovat

Některé aplikace mají export v nastavení (například StavDen umí export stavby i tisk/PDF). Pokud export nenajdeš, napiš nám a domluvíme se na předání dat.

Funguje to na mobilu?

Ano, aplikace jsou responzivní a dají se přidat na plochu jako běžná aplikace (v prohlížeči zvol „Přidat na plochu“). Pro nejlepší zážitek použij aktuální Chrome, Edge nebo Safari.

Našel jsem chybu nebo mám nápad

Pošli nám e-mail s názvem aplikace, popisem a ideálně screenshotem. Nápady čteme všechny — i když ne na každý hned odpovíme.

6. Kontakt

hello@stakko.cz
Lukáš David · IČO 24653420 · Chudenická 1062/13, 102 00 Praha 10

Právní informace najdeš v zásadách zpracování osobních údajů a v obchodních podmínkách.