Obchodní podmínky

Pravidla pro používání webu stakko.cz a aplikací Stakko, pro zřízení účtu, platby a předplatné. Napsané tak, aby se daly přečíst — bez skrytých překvapení.

Verze 2026-11-03 · účinné od 3. 11. 2026

1. Provozovatel

Provozovatelem webu a aplikací je Lukáš David, IČO 24653420, se sídlem Chudenická 1062/13, 102 00 Praha 10, Česká republika. E-mail: hello@stakko.cz. Označení Stakko je obchodní značka těchto projektů.

2. Co služby zahrnují

Provozovatel vyvíjí a provozuje vlastní aplikace. Jde zejména o:

• Všerozvrh (vserozvrh.cz) — generátor rozvrhů,
• Noddo (noddo.stakko.cz) — poznámky, myšlenkové mapy a kartičky,
• Planno (planno.stakko.cz) — plánování akcí,
• Dukato (dukato.stakko.cz) — osobní finance,
• Reppo (reppo.stakko.cz) — tréninkový deník,
• Frakto (frakto.stakko.cz) — ekonomická hra,
• Dailo (dailo.stakko.cz) — osobní dashboard,
• Dorty (dorty.stakko.cz) — recepty a kalkulace,
• PraxDoch (praxdoch.stakko.cz) — kalendář praxe,
• StavDen (stavden.stakko.cz) — elektronický stavební deník.

Některé aplikace jsou označené jako beta, ve vývoji nebo koncept. To znamená, že se mohou měnit, obsahovat chyby nebo být dočasně nedostupné. Funkce, které jsou zdarma, může provozovatel omezit nebo ukončit; u placených funkcí postupuje podle bodu 10.

3. Účet a přihlášení

• Služby jsou určeny osobám od 15 let. Mladší uživatel potřebuje souhlas zákonného zástupce.
• Účet je osobní. Přihlašovací údaje nesdílej s dalšími lidmi; za činnost pod svým účtem odpovídáš ty.
• Při registraci uváděj pravdivé údaje. U přihlášení přes Google používáme e-mail a jméno z tvého účtu.
• Pokud zjistíš zneužití účtu, napiš nám co nejdřív na hello@stakko.cz.
• Účet můžeš kdykoli zrušit žádostí na stejný e-mail. Údaje pak smažeme podle zásad zpracování osobních údajů.

4. Pravidla používání

Při používání služeb je zakázáno:

• porušovat právní předpisy nebo práva třetích osob,
• nahrávat obsah, který je protiprávní, urážlivý nebo porušuje autorská práva,
• nabourávat se do systému, zkoušet neoprávněný přístup, šířit malware nebo zahltit provoz,
• automaticky stahovat data způsobem, který zatěžuje službu (scraping), nebo je dál prodávat,
• obcházet technická omezení nebo platby za placené funkce,
• vydávat se za jinou osobu nebo provozovatele.

Při závažném nebo opakovaném porušení můžeme účet omezit nebo zrušit. Pokud tím vznikne škoda, odpovídáme v rozsahu, který stanoví zákon.

5. Ceny a platby

• Ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné — včetně případné DPH a všech poplatků. Konečnou cenu vidíš vždy před zaplacením.
• Platby zpracovává Stripe. Údaje o kartě se k nám nedostanou.
• Platba proběhne přes zabezpečenou platební stránku. Potvrzení a doklad dostaneš e-mailem.
• Jednorázové kredity (pokud jsou v prodeji) se připíšou po zaplacení. Spotřebované kredity nelze vrátit.

6. Předplatné a jeho zrušení

• Předplatné se automaticky obnovuje na další období (měsíc nebo rok), dokud ho nezrušíš.
• Zrušit ho můžeš kdykoli — v zákaznickém portálu Stripe (odkaz najdeš na stránce Můj účet) nebo e-mailem.
• Po zrušení zůstává přístup do konce už zaplaceného období; další platba už neproběhne.
• Cenu předplatného můžeme změnit. Změnu oznámíme nejméně 30 dnů předem a platí až pro následující období; do té doby můžeš předplatné zrušit.

7. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez uvedení důvodu (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

Stačí poslat e-mail na hello@stakko.cz s uvedením e-mailu účtu a čeho se odstoupení týká. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsi platil.

Výjimka: u digitálního obsahu dodaného ihned (například odemčení aplikace nebo spotřebované kredity) právo na odstoupení zaniká jen tehdy, když jsi předem výslovně souhlasil s okamžitým plněním a my jsme tě potvrdili, že tím právo na odstoupení ztrácíš. Pokud takový souhlas neudělíš, právo na odstoupení zůstává.

8. Reklamace a vady

• Pokud služba nefunguje tak, jak má, napiš na hello@stakko.cz a popiš, co se děje (ideálně s postupem a časem).
• Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak. O výsledku tě budeme informovat e-mailem.
• Máš právo na opravu, doplnění, přiměřenou slevu nebo vrácení peněz podle povahy vady a zákona.
• Naše práva a povinnosti se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

9. Odpovědnost

Služby poskytujeme s péčí řádného odborníka, ale nejsou určeny pro rozhodování s vážnými důsledky (například investiční, právní nebo zdravotní rozhodnutí). Data v aplikacích si můžeš kdykoli exportovat nebo zálohovat.

Odpovídáme za škodu v rozsahu stanoveném zákonem. Neodpovídáme za škodu způsobenou zásahem třetí osoby, výpadkem internetu nebo za obsah, který do aplikace vložíš ty nebo jiný uživatel. Vůči spotřebiteli nelze odpovědnost omezit nad zákonný rámec; u podnikatelů se odpovědnost za škodu omezuje na cenu zaplacenou za posledních 12 měsíců.

10. Dostupnost a změny

• Na službách průběžně pracujeme. Můžeme je aktualizovat, omezit nebo ukončit, zejména pokud jde o beta verzi.
• U placených funkcí, které bychom ukončili, vrátíme poměrnou část zaplaceného předplatného za nevyčerpané období.
• Pravidelné odstávky plánujeme mimo špičku; o delších odstávkách informujeme e-mailem nebo v aplikaci.

11. Duševní vlastnictví

Kód, design, logo, texty a databáze aplikací patří provozovateli nebo jeho dodavatelům. Bez písemného souhlasu je nelze kopírovat ani komerčně používat. Obsah, který do aplikace vložíš, zůstává tvůj. Poskytuješ nám licenci jej hostovat a zpracovávat jen v rozsahu potřebném pro fungování služby.

12. Mimosoudní řešení sporů

Většinu sporů vyřešíme dohodou. Můžeš se obrátit na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz) k mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.

13. Závěrečná ustanovení

Podmínky se řídí právem České republiky. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti a neplatné ustanovení nahradíme ustanovením s co nejbližším smyslem.

Podmínky můžeme měnit; o podstatných změnách informujeme nejméně 30 dnů předem e-mailem nebo v aplikaci. Nová verze se použije až od data účinnosti. Pokud by změna zhoršila tvá práva, dáme ti možnost smlouvu do dne účinnosti vypovědět — a to bez poplatku.

Kontakt: hello@stakko.cz, Lukáš David, IČO 24653420, Chudenická 1062/13, 102 00 Praha 10.